Kontakt zu ZuZi.dev
So erreichen Sie das ZuZi.dev-Team: Spieler-Support, Spiel melden, Urheberrechtshinweise, Datenschutzanfragen, Publishing, Presse und Sicherheit. [email protected]
Aktualisiert
Spieler-Support
Ein Spiel lädt nicht, die Steuerung reagiert nicht oder etwas auf der Website funktioniert nicht? Beschreiben Sie, was passiert ist, und nennen Sie:
- den Namen oder Link des Spiels;
- Ihr Gerät und Ihren Browser (zum Beispiel „iPhone 15, Safari“ oder „Windows, Chrome“);
- was Sie getan haben und was Sie erwartet hätten.
Ein Spiel melden
Ist ein Spiel fehlerhaft, unangemessen oder unsicher, nutzen Sie die Schaltfläche „Problem melden“ auf der Spielseite (Anmeldung erforderlich). Die Meldung geht direkt an unsere Moderation – Spiel und Version sind bereits zugeordnet.
Unsere Moderation prüft jede Meldung. Während der Prüfung können wir das Spiel offline nehmen.
Hinweise zu Urheber- und Markenrechten
Wenn Sie glauben, dass ein Spiel, Bild oder Text auf ZuZi.dev Ihr Urheber- oder Markenrecht verletzt, senden Sie uns einen Hinweis mit:
- einer Beschreibung Ihres Werks und einem Nachweis, dass Sie Rechteinhaber sind oder in dessen Auftrag handeln;
- dem Link zur Seite auf ZuZi.dev, auf der der Inhalt erscheint;
- Ihrem Namen, Ihrer Postanschrift und Ihrer E-Mail-Adresse;
- der Erklärung, dass Sie in gutem Glauben von einer unerlaubten Nutzung ausgehen und Ihre Angaben zutreffend sind.
Datenschutzanfragen
Um Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten oder sie zu exportieren, zu berichtigen oder zu löschen, schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos, damit wir Ihre Identität bestätigen können. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen – nach der DSGVO in der Regel innerhalb eines Monats. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, was wir erheben und warum.
E-Mail senden· Privacy requestIhre Spiele veröffentlichen
Entwickler und Studios, die HTML5-Spiele auf ZuZi.dev veröffentlichen möchten: Stellen Sie sich vor, verlinken Sie Ihre Spiele und nennen Sie die unterstützten Geräte und Sprachen.
E-Mail senden· PublishingPresse und Partnerschaften
Journalistinnen und Journalisten, Creator und Partner erreichen das Team unter derselben Adresse. Bitte nennen Sie Ihr Medium oder Unternehmen und gegebenenfalls Ihre Deadline.
E-Mail senden· PressSicherheitslücken
Wenn Sie eine Sicherheitslücke in ZuZi.dev oder in der Sandbox eines Spiels finden, melden Sie sie uns bitte vertraulich, bevor Sie sie öffentlich machen. Beschreiben Sie die Schritte zur Reproduktion. Greifen Sie beim Testen nicht auf Daten anderer Personen zu und verändern oder löschen Sie diese nicht.
E-Mail senden· SecurityFAQ
Wie erreiche ich ZuZi.dev am schnellsten?
Schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie das Thema im Betreff. Um ein bestimmtes Spiel zu melden, nutzen Sie die Schaltfläche „Problem melden“ auf der Spielseite.
Hat ZuZi.dev eine Telefonnummer oder einen Live-Chat?
Nein. Wir bearbeiten alle Anfragen per E-Mail, damit es eine schriftliche Dokumentation gibt und die zuständige Person im Team antworten kann.
Wie lösche ich mein ZuZi.dev-Konto?
Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected] mit dem Betreff „Privacy request – delete account“. Wir bestätigen Ihnen, sobald Ihr Konto und Ihre Daten gelöscht sind.
Wie melde ich eine Urheberrechtsverletzung auf ZuZi.dev?
Senden Sie einen Hinweis an [email protected] mit einer Beschreibung Ihres Werks, dem Link zum Inhalt, Ihren Kontaktdaten und einer Erklärung in gutem Glauben. Wir prüfen jeden Hinweis und können den Inhalt während der Prüfung entfernen.
